Політика конфіденційності
Коротко й без юридичної води: що ми про вас знаємо, звідки, кому передаємо і як це припинити.
Хто ми
Магазин SFAL — фізичні особи-підприємці, повні дані на сторінці «Реквізити продавця». Звʼязок: +38 (098) 987 76 08, Telegram, Viber, WhatsApp — відповідаємо з 10:00 до 22:00, пошта help@sfal.com.ua. Ми ж і вирішуємо, які ваші дані збирати й навіщо.
Що збираємо під час замовлення
Імʼя, номер телефону, місто й відділення Нової Пошти, за бажанням — пошту й коментар. Без цього замовлення неможливо ні зібрати, ні відправити, ні підтвердити розмір дзвінком. Ці дані ми зберігаємо, поки триває гарантія й строк обміну, і далі — стільки, скільки податкове законодавство вимагає тримати документи про продаж.
Що збираємо, поки ви просто дивитесь
Сторінки, які ви відкрили, моделі, які переглянули, те, що поклали в кошик, і те, чим завершилось оформлення. Технічно це кукі та подібні мітки у вашому браузері. Кошик так само живе в кукі — без неї він порожнів би на кожному кроці.
Які кукі ставимо
Наші власні — ставить сам сайт:—
sfal_cart — кошик, рік;— authjs.session-token — вхід в акаунт, поки ви не вийдете;— sfal_vid — анонімний номер браузера, 400 днів. Це випадковий набір символів, а не ваші дані: за ним Meta й TikTok розуміють, що кілька візитів і покупка — з одного браузера;— _fbc, sfal_ttclid — мітка переходу з реклами Facebook, Instagram чи TikTok, 90 днів — за нею ми бачимо, яке оголошення привело до покупки;— sfal_purchase — дані щойно оформленого замовлення для сторінки подяки, 2 хвилини.Рекламних платформ: _fbp (Meta) і _ttp (TikTok) — їх ставлять пікселі цих платформ, строк визначають вони.Кому це передається
Даними про перегляди й покупки ми ділимось із двома рекламними платформами: Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) і TikTok Technology Limited. Мета одна — щоб реклама показувала вам те, що ви справді дивились, а не випадкові товари, і щоб ми бачили, які оголошення себе виправдовують. Телефон і пошта, якщо ви їх лишили, ідуть туди лише у вигляді незворотного хешу: платформа може звірити його зі своїм, але прочитати ваш номер із нього не може. Якщо ви увійшли в акаунт, такі хеші додаються й до переглядів, а не лише до покупки. Доставку виконує ТОВ «Нова Пошта» — їй передаємо імʼя, телефон і адресу відділення.
Як відмовитись
Найпростіше — видалити кукі цього сайту й заборонити сторонні кукі в налаштуваннях браузера або відкрити сайт у приватному вікні: тоді рекламні мітки не зберігаються. Окремо налаштувати, що саме про вас знає реклама, можна в самих платформах: у Facebook це «Налаштування → Реклама», у TikTok — «Налаштування → Конфіденційність → Персоналізація». Ви також можете написати нам і попросити видалити ваші дані — ми видалимо все, крім того, що зобовʼязані тримати як документи про вже виконаний продаж.
Ваші права
Ви маєте право дізнатися, які саме ваші дані ми тримаємо, виправити їх, забрати згоду й вимагати видалення. Достатньо написати або зателефонувати за контактами вище — відповідь дамо в межах місяця, а зазвичай того самого дня.
Якщо ми змінимо цей текст, нова редакція зʼявиться на цій самій сторінці.